Czujesz, że w Twoim biznesie króluje chaos? Zarządzanie firmą na mailu i WhatsAppie to nie jest rozwiązanie, które pomoże Ci odzyskać kontrolę nad firmą. W tym wpisie pokażę Ci, jak odzyskać kontrolę nad firmą i dlaczego aplikacja taka jak Asana to nie koszt, a Twoja najlepsza inwestycja.
Zobacz video 10 powodów, dlaczego potrzebujesz aplikacji do zarządzania firmą:
10 powodów, dlaczego potrzebujesz aplikacji do zarządzania firmą
- Jedno źródło wiedzy o tym, co się dzieje w firmie.
- Efektywne delegowanie zadań pracownikom.
- Mniejsze ryzyko pomyłek i błędów.
- Mniejsze ryzyko opóźnień.
- Szybszy onboarding nowych pracowników.
- Mniejszy chaos komunikacyjny.
- Większa efektywność pracy.
- Efektywne planowanie pracy, z uzwględnieniem aktualnego obciążenia pracą poszczególnych osób..
- Dostęp do danych 24/7 i podejmowanie decyzji na faktach, a nie na przypuszczeniach.
- Łatwiejszy rozwój firmy.
Kiedy jest idealny moment na wdrożenie?
W video podaję argumenty, dlaczego warto wdrożyć aplikację do zarządzania firmą, ale tutaj chcę Ci pokazać, kiedy jest na to najlepszy czas. Twoja firma przechodzi przez różne etapy i każdy z nich wymaga innego podejścia do narzędzi.
4 etapy dojrzałości Twojego biznesu:
| Etap rozwoju | Charakterystyka | Rola aplikacji do zarządania firmą |
| Etap 1: Tworzenie | Testujesz usługę, którą wprowadzasz na rynek. Cały czas ją modyfikujesz, by dostarczała wartości Twoim klientom. Działasz solo lub z niewielkim zespołem, który wspiera Cię głównie w działaniach administracyjnych lub w marketingu. | Nie potrzebujesz rozbudowanych aplikacji. Wystarczy proste rozwiązanie, które pozwoli Ci tworzyć listy zadań. |
| Etap 2: Powtarzalność | Masz sprawdzone rozwiązanie. Zarządzasz niewielkim zespołem, który razem z Tobą dostarcza usługę do Twoich klientów. Wiedza o tym, jak wykonywać poszczególne zadania nie jest w żaden sposób ustandaryzowana i zapisana. Efektem tego są błędy, które Ty osobiście musisz poprawiać i opóźnienia, za które ciągle musisz przepraszać swoich klientów. | To jest najlepszy moment, żeby wdrożyć aplikację do zarządzania firmą. Postaw sobie za cel ustandaryzowanie procesów związanych z dostarczaniem usługi Twoim klientom. Dzięki temu poprawisz jakość i terminowość, a w efekcie zwiększysz zadowolenie klientów. |
| Etap 3: Optymalizacja | Masz wielu zadowolonych klientów, którzy bardzo chętnie polecają Twoje usługi. Chciałbyś mieć pewność, że w każdym miesiącu masz kolejkę chętnych na Twoje usługi. Zatrudniłeś więc sprzedawców, ale nie widzisz powtarzalnych efektów ich pracy. | Czas na drugi etap wdrożenia. Twoim celem teraz jest ustandaryzowanie procesów marketingowych i sprzedażowych, by zapewnić stały i przewidywalny dopływ klientów do Twojej firmy. |
| Etap 4: Skalowanie | Twoja firma mogłaby obsłużyć większą ilość klientów, ale rekrutacja i onboarding nowych pracowników kosztują Cię bardzo dużo energii. | Czas na trzeci etap wdrożenia. Twoim celem jest teraz ustandaryzowanie procesów związanych z rekrutacją, onboardingiem i offboardingiem pracowników. |
Najczęstsze pytania o wdrożenie Asany
Czy Asana zastąpi mi CRM?
Asana sprawdzi się super do zarządzania sprzedażą, kiedy jesteś na etapie 2 i 3. Później, przy większym volumenie sprzedaży (i większej liczbie handlowców), warto rozważyć system CRM.
Czy muszę od razu wdrażać całą firmę?
Nie! Zacznij od jednego strategicznego procesu z obszaru obsługi klienta. Kiedy ustandaryzujesz procesy z tego obszaru, przejdź do wdrożenia procesu sprzedaży, a w dalszej kolejności procesów marketingowych. Dzięki temu nie zaskoczy Cię większa ilość klientów (będziesz gotowy na ich obsłużenie).
Czujesz, że Twoja firma jest na Etapie 2 i czas najwyższy wyjąć procesy ze swojej głowy? Nie rób tego na oślep. Pobierz plan wdrożenia Asany, który pozwoli Ci wyeliminować błędy, które najczęściej popełniają przedsiębiorcy podczas wdrożeń.
Potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy to jest najlepszy moment na wdrożenie Asany i żeby ustalić plan działania? Umów się na bezpłatną 60-minutową konsultację. Porozmawiamy o Twoich procesach, wyzwaniach w zespole i sprawdzimy, jak mogę pomóc Ci zbudować system operacyjny Twojej firmy, który naprawdę będzie działał.
