Ogólne pytania o Asanę i organizację pracy
Czym jest Asana i dlaczego warto jej używać w małej firmie usługowej?
Asana to wiodące narzędzie do zarządzania pracą i projektami, które pomaga zespołom w organizacji, śledzeniu postępów i efektywnej współpracy. W małej firmie usługowej staje się centrum dowodzenia Twoim biznesem. Pomaga uporządkować codzienny chaos, a Ty odzyskujesz kontrolę nad zadaniami, terminami i komunikacją. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju firmy zamiast na gaszeniu pożarów.
Czy Asana jest odpowiednia dla mojego typu biznesu?
Absolutnie tak! Asana jest narzędziem niezwykle elastycznym i skalowalnym, co sprawia, że doskonale sprawdza się w różnorodnych firmach usługowych. Niezależnie od tego, czy prowadzisz agencję marketingową, studio graficzne czy inną firmę opartą na projektach i zadaniach – pomożemy Ci dostosować Asanę do specyfiki Twojej branży i zbudować system, który będzie wspierał Twoje unikalne procesy.
Czy Asana zastępuje inne narzędzia, których używam (np. CRM, system do faktur)?
Asana to potężne narzędzie do zarządzania pracą i projektami, a jej głównym celem jest usprawnienie delegowania i śledzenia postępów w zespole. Nie jest to kompleksowy system ERP, więc nie zastępuje narzędzi do zarządzania relacjami z klientami (CRM), systemów księgowych czy do fakturowania. Może jednak z nimi integrować się, tworząc bardziej spójny ekosystem pracy.
Co jeśli mój zespół nie jest techniczny?
Nie martw się! Szkolenia są zaprojektowane tak, aby każdy, niezależnie od poziomu zaawansowania, mógł łatwo i bez stresu nauczyć się korzystać z Asany. Kładziemy nacisk na prostotę i intuicyjność, a nasze warsztaty są praktyczne i dostosowane do potrzeb Twojego zespołu.
Usługi konsultingowe i wdrożeniowe
Czym jest Strategiczny Plan Wdrożenia Asany i dla kogo jest przeznaczony?
To nasz Mini-Konsulting, stworzony dla właścicieli firm, którzy potrzebują jasnej mapy drogowej przed pełnym wdrożeniem. To spersonalizowany plan, uwzględniający unikalne procesy i cele Twojej organizacji. Podczas sesji strategicznych analizujemy Twoje potrzeby, a następnie dostarczamy konkretny plan działania, minimalizując ryzyko błędów.
Czym różni się Audyt Asany od Konsultacji 1:1?
To dwa różne, ale równie wartościowe sposoby na uzyskanie wsparcia.
Audyt Asany jest idealny, jeśli już używasz Asany, ale czujesz, że nie wykorzystujesz jej potencjału lub masz wątpliwości, czy jest prawidłowo skonfigurowana. Podczas audytu sprawdzamy, co działa, a co wymaga poprawy, i dostarczamy konkretny raport.
Konsultacja 1:1 (1h) jest dla Ciebie, jeśli potrzebujesz szybkiego wsparcia, masz konkretny problem do rozwiązania lub chcesz uzyskać odpowiedź na szczegółowe pytanie. To doskonała opcja, aby uzyskać ekspercką radę bez konieczności decydowania się na szersze działania.
Jak długo trwa proces wdrożenia 1:1?
Typowe, kompleksowe wdrożenie 1:1 trwa zazwyczaj od 2 do 3 miesięcy. Czas ten może się nieznacznie różnić w zależności od wielkości Twojego zespołu, złożoności obecnych procesów oraz szybkości, z jaką jesteście w stanie dostarczyć potrzebne informacje.
Czy muszę być dostępny podczas całego procesu wdrożenia 1:1?
Twoje zaangażowanie jest kluczowe, zwłaszcza na etapach analizy obecnych procesów i szkolenia zespołu. Potrzebuję Twojej wiedzy na temat firmy, aby stworzyć system idealnie dopasowany do Twoich potrzeb. Resztę pracy, taką jak konfiguracja Asany i optymalizacja, wykonuję ja, minimalizując Twój nakład pracy.
Czy po wdrożeniu oferujesz wsparcie?
Tak, absolutnie! Nasza współpraca nie kończy się na wdrożeniu. W ramach tej usługi oferuję stałe wsparcie i optymalizację, ale możesz również wykupić dodatkowe konsultacje lub warsztaty, aby utrzymać system w dobrej kondycji i dbać o to, by zespół w pełni wykorzystywał potencjał Asany na dłuższą metę.
Kwestie techniczne, płatności i rezerwacje
Czy moje dane w Asanie są bezpieczne?
Tak, bezpieczeństwo danych to dla Asany priorytet. Jako firma globalna, Asana stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, zgodne z międzynarodowymi standardami. Tutaj znajdziesz więcej informacji na ten temat: https://asana.com/pl/trust i https://security.asana.com/.
W ramach naszych usług dbamy również o prawidłową konfigurację uprawnień, aby tylko odpowiednie osoby miały dostęp do poufnych informacji.
Czy muszę kupić płatny plan Asany, żeby korzystać z Twoich usług?
Nie zawsze. Rozwiązania do samodzielnego wdrożenia (produkty elektroniczne dostępne w Akademii Skutecznego Zarządzania), zostały zaprojektowane dla bezpłatnego planu Asany. Dla większych zespołów lub tych, którzy potrzebują bardziej zaawansowanych funkcji, wymagany jest plan Asany Starter lub wyższego. Zawsze doradzamy optymalny plan podczas bezpłatnej rozmowy.
Jak mogę zapłacić za usługi?
Wdrożenie rozliczane jest fakturą z 7-dniowym terminem płatności, która wystawiana jest po każdym etapie wdrożenia. W przypadku pozostałych usług warunkiem rezerwacji usługi jest opłacenie proformy przed rozpoczęciem realizacji usługi.
Jak mogę zarezerwować termin konsultacji?
Rezerwacja jest prosta i intuicyjna. Po kliknięciu w link do rezerwacji zostaniesz przekierowany do kalendarza, gdzie możesz wybrać dogodny dla siebie termin i potwierdzić spotkanie.
Czy można zmienić lub anulować rezerwację?
Tak, rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie. Rezerwację spotkania możesz zmienić lub anulować najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem. Możesz to zrobić samodzielnie.