Kontynuuję cykl artykułów na temat zwinności. Nadszedł już czas, żeby przyjrzeć się wszystkim zdefiniowanym w Scrum rolom. Zaczynam od roli, która odpowiada za to, jak w zespole i organizacji wygląda Scrum. Scrum Master, bo o nim mowa, to rola bardzo złożona. Sprawdź, co musisz o niej wiedzieć.
Kim jest Scrum Master?
- jest członkiem Zespołu Scrumowego
- może być przypisany do wielu Zespołów Scrumowych lub współdzielić tę rolę z rolą Developera w jednym Zespole Scrumowym,
- nie może być jednocześnie Właścicielem Produktu,
- jest liderem, który służy Zespołowi Scrumowemu, Właścicielowi Produktu i całej organizacji,
- jest promotorem Scruma w Zespole Scrumowym i w organizacji.
Obowiązki Scrum Mastera
Scrum Master wspiera Zespół Scrumowy w realizacji celów Sprintu i tworzenia przyrostu. Obowiązki te realizuje m.in.:
- poprzez usuwanie pojawiających się przeszkód, o ile Zespół Scrumowy nie potrafi ich samodzielnie usunąć,
- poprzez ochronę Zespołu Scrumowego przed zakłóceniami z zewnątrz, dzięki czemu mogą się oni skupić na dostarczeniu wartości,
- usuwając bariery między Właścicielem Produktu a Deweloperami,
- dbając o to, żeby wszystkie ceremonie scrumowe odbywały się w przyjaznej atmosferze, były produktywne i mieściły się w ustalonym przedziale czasowym,
- edukując i demonstrując, co to znaczy pracować w Scrumie,
- wspierając Zespół w samoorganizacji i samozarządzaniu.
Scrum Master wspiera Właściciela Produktu m.in.:
- pomagając mu w znalezieniu najlepszego sposobu zarządzania Rejestrem Produktu i definiowania celów Sprintu,
- wspierając podczas współpracy z interesariuszami.
Scrum Master jest promotorem Scruma i zwinnej transformacji w organizacji. To jego obowiązkiem jest wdrożenie w organizacji Scruma w takiej formie, jaka została zdefiniowana w Scrum Guide. Misję tą realizuje m.in.:
- edukując każdą osobę w organizacji (przekazując zarówno wiedzę teoretyczną, jak i tworząc dobre praktyki zwinne),
- wspierając Zespoły Scrumowe i interesariuszy w znajdowaniu wspólnej płaszczyzny współpracy.
Podsumowanie
By być dobrym Scrum Masterem, nie wystarczy znać Scruma i posiadać jeden z dostępnych n arynku certyfikatów. Potrzebne są:
- rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- empatia i otwartość na drugiego człowieka,
- umiejętność słuchania,
- proaktywność.
Jeśli masz za sobą doświadczenie pracy w roli Scrum Mastera, zgodzisz się ze mną, że jest to rola bardzo wymagająca, ale jednocześnie dająca ogromną satysfakcję i spełnienie.
